现在开宠物店还好做吗,线下宠物店竞争如何?

小佩宠物 2020-02-28 来源:未知

如果你认为:只要商品的质量足够好,提供的服务很优质,就能够生意兴隆的话,那么就不会有那么多宠物店经营不下去了。

线下宠物店的竞争无非就是线上电商。不过对于我们小佩来说,我们线上线下都有,所以我们极具优势。但是抛开小佩不谈,所有的别宠物店肯定会存在这个问题。不过今天说下为什么电商这么火的情况下,线下宠物店还可以逆世而生,越来越好。

现在开宠物店还好做吗,线下宠物店竞争如何?

为什么会产生线下购物消费

“要找到客户在哪里,线下门店能够围绕客户做些什么?人,生而出行。人天生是社交动物,大多数消费场景的客户重点年龄层在25~60岁之间。大多数消费者一旦进入25岁,开始有了家庭后,更愿意走向线下?为什么呢?家人陪伴,陪伴孩子、老婆逛街一体化的消费,这个时候很多品牌可以一起来分享消费者的线下出行。需要注意的是,宠物行业主要的消费年龄层是30~50岁,这个年龄阶段在购物方面更加追求体面感,品质感,相应的我们需要想办法在线下实体经营中,营造更多互动、好玩的场景,产品的品质也要相对更好一些。” 线下门店的机遇在哪里一个打平,三个反超

在思考清楚电商逻辑和目标客户群体后,他们找到了一个突破口,即一个打平,三个反超。其中“一个打平”是指价格打平,厂店直供,做到平价经营;而“三个反超”是指做到购物在娱乐中,购物在服务中以及购物在身边的三重体验。他现场分享说:“首先我们需要想清楚需要在什么方面打平。刚才我们提到电商推翻了我们整个传统产业的流通逻辑。我们做线下本质上就两点:一是做零售,二是做服务。价格方面,我们需要做的是厂店直供。在构建物流模型时,目前,我们还是有层层批发和各种统销手段;未来,我们要和生产端努力去打破这个现状,从门店到消费者,可能是今天消费环境下最短的流通模型,比电商还短。至少电商是需要厂家发货到总仓,再用小包裹的形式发到消费者手里。如果有供应链,我们其实可以把价格做到电商级别,关注平价性。未来的体系零售平台,至少在购物的端口,是能把价格做到非常平价还能赚到钱的体系。”把价格打平后,就要思考如何在体验感上做得比电商更好一点。

第一个未来购物在娱乐中 。代宇表示:“如今,目标指向性非常强的刚需性购物已经非常少了,要卖一件衣服并没有明确要求我买什么,逛着逛就买了。我们更多的是享受购物的娱乐,我们的宠物就有非常好的场景,其实很多行业都应该是非常羡慕的。在门店如果有大量的宠物,宠物是可以跟消费者互动的,非常好玩,甚至现在越来越多的购物中心可以开放宠物的建筑;宠物是可以和产品互动的,试吃、试用就很有趣味性。宠物是一个非常快乐的消费行为,宠主与宠物之间的互动行为,让购物变得非常好玩,生意就来了。”

第二个未来购物在服务中 。代宇指出:“线下面对面的专业性的交流能够带给客户很好的购物体验。什么样的产品、什么样的服务,以什么样的形式能够给消费者更好的解决问题,我想面对面和场景的展现会对消费者更有帮助。”

第三个未来购物在身边 。今天说得很多的新零售的领域,其实购物是在身边的,门店一旦开始营业,不管是购物点还是产品的体验店,这个恐怕就比传统的网购来说两三天的到货时间更快一些。代宇补充说:“再或者,把门店当成售后和服务店,一些上门售后为什么是两个小时可以完成一单售后,适合达到售后标准的环境,我们可以进去一个门店解决,不一定要反厂解决,所以我们可以围绕我们的门店。

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