跟隔壁宠物店该如何“竞争”?

小佩宠物 2020-08-12

随着近年来宠物店开的越来越多,很多宠物店主发现,不知何时,自己宠物店的附近,又多出了一家宠物店。

新店开张需要通过促销活动来招揽客户,借着活动的吸引力,旧店店主发现,原本自己的客人,有一部分就被新店招揽走了。旧店看到客户流失,也只能通过折扣、优惠来拉回客流,长此以往,两败俱伤。

跟隔壁宠物店该如何“竞争”?

有没有别的办法来面对隔壁宠物店的竞争,让自己保持盈利呢?我们来看一看软饮巨头,可口可乐和百事可乐这对“冤家”是如何做到双赢的。

没有永恒的敌人

当你去逛沃尔玛这样的大型超市时,能看到可口可乐和百事可乐在同时促销吗?相信绝大多数人的答案是不。 有人统计发现(统计资料来源于JOURNAL ARTICLE所著的《Price Promotions: Limiting Competitive Encroachment》)在连续的 52 周内, 这两个牌子每隔一周进行促销,从不同时促销,也没有哪一周都不促销

与其说这是巧合倒不如说是默契。为什么这种不共戴天的竞争对手也能走到一起?因为——没有永恒的敌人。

似乎这两个牌子达成了无声的合作,问题是:为什么竞争品牌与敌人协调?竞争对手真的不应该竞争吗?非重叠促销背后的策略可能是什么?

事实上,这之间存在着博弈论。

博弈论

可乐公司,或者宠物店,为什么会为客户提供折扣?通过低价吸引客户并帮助自己获取市场份额,同时吸引人流也有助于提升自己的品牌知名度。

利用价格优势吸引客户最重要的一点就在于, 价格一定要便宜

如果两家公司同时提供优惠折扣,会产生什么样的结果?

没有一方存在明显的价格优势,大多数客户会按照自己的习惯,选择熟悉的品牌,两个品牌都不能额外的拓宽自己的市场,不会有客户因为低价而产生额外的购买冲动,销量并不能提升,更糟糕的是,两个品牌都失去了利润,他们都降低了价格,却并没有形成价格优势。

只有当自己具备价格优势,另一方不具价格优势时,活动促销才是最有价值。

可口可乐和百事可乐可能会意识到同时进行促销活动是有害的,因此他们更喜欢运行不重叠的促销活动,以使两家公司受益。

宠物店该如何做?

临近的宠物店之间的竞争和可口与百事的竞争有点类似,也有不同点,从可口与百事的竞争中,我们能学到什么呢?

1、 达成“无声的默契”,错开活动时间,收获共赢。

2、宠物店与可乐竞争的不同点在于,可乐只有一个SKU,而宠物店拥有多个SKU,可以在不同的SKU上进行折扣, 比如隔壁店的主粮零食做活动的时候,自己店的玩具进行打折,或者隔壁店商品有折扣活动的时候,自己店的洗护服务进行折扣

对于可乐来说,折扣带来的销量是唯一的盈利目的,而对于宠物店来说, 折扣的目的不仅仅是提升销量,还有吸引客户,并完成连带消费

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